Política de Privacidade

Quais dados coletamos

O formulário de contato é o único ponto de coleta de dados pessoais deste site. Nele solicitamos nome completo, e-mail, estado (UF) e a mensagem que você escreve. O telefone é opcional, assim como o campo sobre o principal motivo do seu contato — nenhum dos dois é obrigatório para enviar o formulário.

Não pedimos documentos pessoais, dados de terceiros nem qualquer informação além do necessário para entender e responder à sua mensagem. Uma descrição curta e objetiva do que você precisa já é o bastante.

Por que coletamos esses dados

Esses dados são usados unicamente para entender sua solicitação e respondê-la — por e-mail ou telefone, conforme o meio que você indicar. O formulário não é usado para inscrição em lista de e-mails, newsletter ou qualquer envio que você não tenha solicitado.

O campo de estado ajuda a entender o contexto regional do pedido; o campo opcional sobre o motivo do contato ajuda a direcionar a resposta para a pessoa certa da equipe. Nenhum dos dois tem outro uso além desse.

Como o envio funciona, na prática

Ao enviar o formulário, os dados seguem diretamente para o servidor que hospeda este site, que confere os campos (como o formato do e-mail e o tamanho da mensagem) e grava a solicitação em um registro fora da pasta pública do site — portanto, fora do alcance de quem apenas navega pelo site.

A hospedagem pode reter os registros técnicos padrão de qualquer servidor web (data, hora e origem da requisição), conforme o Marco Civil da Internet. Este site não tem nenhuma ferramenta de métricas de audiência instalada — não medimos quantas pessoas visitam, de onde vêm, nem o que fazem na página.

Por quanto tempo guardamos e quem tem acesso

A mensagem enviada fica guardada apenas pelo tempo necessário para conduzir e encerrar a conversa que você iniciou, com revisões periódicas do que já pode ser descartado. Não existe um prazo automático de exclusão nem uma data prometida para apagar o registro — o que garantimos é que ele não é usado para nenhuma outra finalidade além de responder ao seu contato.

O acesso a esses registros é limitado a quem precisa deles para responder às solicitações recebidas pelo site.

Seus direitos sobre esses dados

A qualquer momento, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados enviados pelo formulário, direitos garantidos pela LGPD e fiscalizados pela ANPD. Para isso, envie uma nova mensagem pelo mesmo formulário citando a palavra "privacidade" e descrevendo o que precisa — localizamos o registro anterior a partir do e-mail informado e retornamos com o andamento do pedido.

Cookies e armazenamento local

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